「お得ギフト」カタログにおける表記不備に関するお詫びとお知らせ
平素は格別のご愛顧を賜り、厚く御礼申しあげます。
この度、弊社が発行いたしました2026年度お中元カタログ「大和 夏の贈り物(お得ギフト)」におきまして、一部誤解をまねく表現が含まれていることが判明いたしましたので、下記の通り訂正の上、ご案内させていただきます。
お客様に多大なるご迷惑とご心配をお掛けいたしますこと、深くお詫び申しあげます。
1. 対象の表示および内容について
「お得ギフト」として掲載した全491品目のうち、以下の52品目について、誤解を招く表現がございました。
・対象商品: ビールギフト 各種(計52品目)
・誤解を招く表現内容:当該カタログにおいて、早期割引対象商品(439品目)と、割引対象除外商品のビールギフト(52品目)を、一括して「お得ギフト」という名称で掲載しておりました。 これにより、実際には送料特典(全国送料一律料金)対象商品であるビールギフトについても、早期割引が適用されるかのような、お客様に誤解を招く表記となっておりました。
2. 正しい内容について
<早割ギフト承り期間> 2026年6月1日(月)~6月25日(木)
◆店頭・ホームショッピングにてお承りの場合
・早期割引対象: カタログ掲載のうち439品目
・割引対象外(通常価格): ビールギフト 52品目
◆オンラインショップにてお承りの場合
・全国一律送料無料: カタログ掲載の「お得ギフト」 全491品目
※オンラインショップでのご注文は、「早期割引」の対象外となります。
<送料一律ギフト承り期間> 2026年6月26日(金)~8月6日(木)
※カタログ掲載の「お得ギフト」全491品目が全国送料一律となります。
・全国送料一律 税込550円: カタログ掲載の「お得ギフト」常温品
・全国送料一律 税込880円:カタログ掲載の「お得ギフト」冷蔵および冷凍品
3. 今後の対応と再発防止策
今回の事態を重く受け止め、カタログ制作における確認体制を見直し、再発防止に努めて参る所存でございます。何卒ご理解賜りますよう、お願い申しあげます。
(お問い合わせ窓口)
株式会社大和 営業本部:076-220-1110
担当:河崎・竹下・徳野