この度、香林坊店・富山店の家庭用品売場にて販売いたしました 「バーミキュラ ライスポット」におきまして、製造元の愛知ドビー株式会社より「一部の製品で、 使用時に鍋の放射熱によりポットヒーターの部品であるセンサーホルダーが融解する不具合が確認され、 この不具合による火災や感電等、人体への被害はないものの安全性確保のため、該当製品を自主回収し、部品点検および交換対応を実施する。」という報告がありました。

当該商品をお買い上げいただいたお客様には、多大なるご心配、ご迷惑をおかけしますことを深くお詫び申し上げます。

お手許に当該商品をお持ちのお客様は、ご使用になることを直ちに中止し、 お手数をお掛け致しますが下記のお問合せ先までご連絡いただきますようお願い申し上げます。

■自主回収の対象製品名

バーミキュラ ライスポット（5合炊き）

カラー：ソリッドシルバー・トリュフグレー・シーソルトホワイト

※ライスポット・ミニ、ブラックリミテッドエディションは対象外

■自主回収の対象品番（JANコード）

■自主回収の対象製造番号（5桁英数字のうち、頭3桁をご確認ください。）

■製造番号の確認方法（ポットヒーター底面のシールをご確認ください。）

■点検を行う該当部品（センサーホルダー）

【お問い合わせ】

・株式会社大和　香林坊店

〈電話番号〉076-220-1111（代表）

・株式会社大和　富山店

〈電話番号〉076-424-1111（代表）

・バーミキュラ オーナーズデスク

お客様専用 お問い合わせ窓口

〈電話番号〉0120-766-787

〈受付時間〉月～金 9:00-12:00/13:00-17:00 ※土日を除く

〈メール〉infomaill@vermicular.jp